Основные задачи и функции отдела включают: развитие и поддержку сети, обеспечение бесперебойной работы, поддержку информационных систем, обеспечение работоспособности корпоративной электронной почты, электронных библиотек, систем дистанционного обучения и внутренних образовательных порталов.

История отдела неразрывно связана с ТамбовЦНИТ, который был создан в 1991 году Госкомвузом России одним из первых в системе ЦНИТ как подразделение Тамбовского государственного технического университета (ТГТУ) для решения задачи включения учреждений образования области в мировое информационное образовательное пространство.